当方手違いによる、お届け商品のお取替えをご希望の際は、商品着荷後3日間以内に弊社にご連絡ください。 お取替え致します。この際の返送料は、弊社負担となります。 商品の返品・交換は、商品に不具合が有る場合、商品着荷後3日間以内に、弊社まで内容をご連絡下さい。不明の場合はすぐにお問い合せ下さい。 ※制作元の仕様変更等による違いの対応は対象外といたします。
※制作過程による汚れや保管時に付いたクリーニングで取れる汚れ等の対応は納品先で対応をお願い致します。
※特に夏場の松脂発送に関してはクール便指定が無い限り変質・融ける等の補償はありませんのでご注意ください。
※未使用で商品到着時と同じ状態の不具合の有る商品のみ、返品・交換を致します。お客様都合による返品は受け付けておりません。
※商品着荷後7日間を経過した商品は、返品・交換はお受けできません。
※不良品は良品と交換させていただきます。交換品の在庫のない場合や調達が不可能な商品のみ返品対応させて頂きます。